ผมมักไม่ได้จำ URL หรือเมนูทุกอย่าง แต่ใช้ประวัติเบราว์เซอร์ย้อนกลับเข้าหน้าเดิม ถ้ามอง BKPLUS จากพฤติกรรมนี้ หน้าด้านในควรบอกตัวเองได้ชัดว่าเป็นส่วนไหนของเว็บ โดยไม่ต้องกลับหน้าแรกก่อน จุดที่ผมชอบคือชื่อหน้าและโครงเมนูที่สื่อความหมายตรง ทำให้กลับมาแล้วต่อเรื่องได้ทันที ส่วนข้อสังเกตคือถ้าหลายหน้ามีชื่อใกล้กันหรือ title ไม่บอกความแตกต่าง เวลากลับจาก History จะเลือกยาก UX ที่ดีจึงไม่ได้จบแค่ตอนอยู่ในเว็บ แต่รวมถึงตอนผู้ใช้พยายามกลับมาหาสิ่งเดิมด้วย